-
1. Những gì là bảo hành của sản phẩm?
Bảo hành cho phần cứng của máy là một năm. Phần mềm là vô hạn.
-
2. Làm thế nào chúng tôi yêu cầu bảo hành?
Trong thời gian bảo hành, nếu có gì đó bị hỏng, xin vui lòng gửi cho chúng tôi hình ảnh kèm theo văn bản, sau đó chúng tôi sẽ cung cấp các bộ phận máy miễn phí cho bạn nếu trách nhiệm về vấn đề chất lượng thuộc về chúng tôi. Điều này sẽ được ghi trên hợp đồng mua bán như một điều khoản quan trọng bảo vệ Quyền và lợi ích của người mua.
-
3. Thủ tục của dịch vụ sau bán hàng là gì?
Trước tiên, khách hàng có một số câu hỏi hoặc máy không hoạt động bình thường, email hoặc skype hoặc WhatsApp xin vui lòng gửi cho chúng tôi. Thứ hai, nhân viên dịch vụ hậu mãi của chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết các câu hỏi thông thường trong vòng 1 ngày. Thứ ba, cung cấp cho bạn các giải pháp trong vòng 2 ngày, một số bộ phận như vậy cần phải thay đổi hoặc sửa chữa. Thứ tư, bất kỳ dịch vụ đặc biệt nào bạn có thể trực tiếp thông báo cho tôi, tôi sẽ xử lý cho bạn.
-
4. Điều khoản thanh toán của bạn là gì?
50% tiền gửi trước, số dư trước khi chuyển hàng; T / T, Western Union, Paypal hoặc CHY.
-
5. Bao nhiêu thời gian giao hàng?
Đối với số lượng nhỏ, ví dụ: 1 ~ 5 bộ máy, chúng tôi có thể hoàn thành chúng trong khoảng 5 ngày làm việc, vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu số lượng đặt hàng của bạn nhiều hơn 5 bộ.